メルカリ垢BAN確定|
この7つのNGフレーズを使っていませんか?【2026年最新】
「急に商品が売れなくなった」「閲覧数が0のまま」——それ、シャドウバンかもしれません。 知らずに使っているNGワードやフレーズが原因で、検索結果から消されている可能性があります。
結論:この7つのフレーズは今すぐ削除を
- 1. LINE・電話番号などの外部連絡先
- 2. 「ラクマ」「PayPayフリマ」など競合サービス名
- 3. 「ノークレーム・ノーリターン(NCNR)」
- 4. 「コピー品」「レプリカ」「偽物」
- 5. 「無在庫」「取り寄せ」「予約販売」
- 6. 無関係なブランド名・キーワードの羅列
- 7. 「即購入禁止」「コメント必須」などの独自ルール
シャドウバン・圏外飛ばしとは?
シャドウバン(圏外飛ばし)とは、自分の出品ページには商品が表示されているのに、検索結果には表示されない状態のことです。 メルカリ公式は「圏外飛ばし」という用語を使っていませんが、規約違反や不適切な行動を検知した場合に「検索結果の下位表示または非表示」になると明記しています。
シャドウバンの症状
- • 出品直後なのに閲覧数が0〜3で止まる
- • いいねが急に減った
- • 商品名で検索しても自分の商品が出てこない
- • 100円値下げしても閲覧数が増えない
- • 以前より明らかに売れにくくなった
シャドウバンされると、検索結果に表示されない=誰にも見てもらえない=売れない、という最悪のループに陥ります。 2024年8月のアルゴリズム変更以降、シャドウバンを受けるユーザーが急増しているという報告がSNSで相次いでいます。
垢BANを招く7つのNGフレーズ
LINE・電話番号などの外部連絡先
「LINEでやり取りしましょう」「詳細は電話で」などの外部誘導は一発で利用停止の対象です。 メルカリはAIと人力の両方で監視しており、コメント欄や取引メッセージも対象です。
「ラクマ」「PayPayフリマ」など競合サービス名
「ラクマにも出品中」「PayPayフリマの方が安いです」などは外部誘導とみなされます。 伏字(ラ〇マ、ラクマ)を使っても検出されるケースが報告されています。
「ノークレーム・ノーリターン(NCNR)」
フリマの定番フレーズですが、メルカリでは明確に禁止されています。 購入者の正当な返品権利を制限する表現は、商品削除やシャドウバンの対象です。
「コピー品」「レプリカ」「偽物」
偽ブランド品の出品は法律違反であり、アカウント永久停止の対象です。 「正規品かわかりません」「コピーではありません」のような曖昧な表現も危険です。
「無在庫」「取り寄せ」「予約販売」
手元にない商品の出品は規約で明確に禁止されています。 「ご注文後に仕入れます」「海外から直送」なども無在庫転売とみなされます。
無関係なブランド名・キーワードの羅列
検索ヒットを狙って「シャネル風」「グッチ好きな方に」など無関係なブランド名を入れると、検索スパムとして検出されシャドウバンの対象になります。
「即購入禁止」「コメント必須」などの独自ルール
メルカリ公式は「即購入OK」としており、独自ルールの強制は推奨されていません。 直接的なペナルティは少ないですが、トラブルの原因になりやすく、 頻繁なキャンセルが発生するとシャドウバンのリスクが高まります。
自分がシャドウバンされているか確認する方法
確認手順
- 1別のアカウント(家族・友人)またはログアウト状態でメルカリを開く
- 2自分の商品タイトルを完全一致で検索する
- 3「新しい順」に並べ替えて、自分の商品が表示されるか確認
- 4表示されない、または最下位に表示される → シャドウバンの可能性大
閲覧数・検索数が0のまま数時間経過している場合も要注意。 通常、出品直後は新着順で上位表示されるため、閲覧が全くないのは異常です。
シャドウバンから回復する方法
① NGワードを削除・修正する
まずは全ての出品商品の説明文・タイトルをチェックし、上記のNGワードがあれば削除。 当サイトのNGワードチェッカーで事前確認できます。
② メルカリ事務局に問い合わせる
「出品商品が検索に表示されない」とヘルプセンターから問い合わせ。 商品IDと商品名を添えて、丁寧に状況を説明しましょう。 対応には数日かかることもありますが、誤判定の場合は解除される可能性があります。
③ 数日〜1週間待つ
軽度のシャドウバンは自然解除されることも。 この期間は新規出品を控え、既存商品の頻繁な価格変更も避けましょう。
④ 商品を削除して再出品
回復しない場合は、問題の商品を削除し、写真・説明文を新しく作り直して再出品。 ただし、短期間の大量再出品は逆効果になる可能性があるので注意。
予防策:安全に出品するためのチェックリスト
- 外部連絡先(LINE、電話番号等)は絶対に書かない
- 他のフリマサービス名を出さない
- 「ノークレーム・ノーリターン」は使わない
- 手元にある商品だけを出品する(無在庫NG)
- 商品と関係ないキーワード・ブランド名を入れない
- 短時間での大量出品・大量削除を避ける
- 100円値上げ→即値下げの繰り返しを控える
- 出品前にNGワードチェッカーで確認する
NGワードチェッカーで事前確認
まとめ
- • シャドウバン(圏外飛ばし)は検索に表示されなくなる状態
- • 7つのNGフレーズ(外部連絡先、競合名、NCNR、偽物関連、無在庫、キーワード羅列、独自ルール)は要注意
- • 別アカウントで検索して自分の商品が出るか確認できる
- • 回復には事務局への問い合わせか、商品修正後に数日待つ
- • 予防にはNGワードチェッカーで事前確認を
よくある質問
Q. シャドウバンはどのくらいで解除されますか?
軽度の場合は数日〜1週間程度で自然解除されることがあります。 重度の場合や繰り返し違反の場合は、無期限の利用制限になることもあります。
Q. 違反した覚えがないのにシャドウバンになりました
AIによる誤判定の可能性があります。メルカリ事務局に商品IDを添えて問い合わせてください。 丁寧に対応すれば解除される場合もあります。
Q. 引越しで大量出品したらシャドウバンになりますか?
様々なジャンルの不用品を出品する程度であれば、通常は問題ありません。 ただし、同一カテゴリの新品を大量出品すると業者と判断されるリスクがあります。