商品状態チェッカー
質問に答えるだけで正しいコンディションがわかる！トラブル防止に。
最終更新: 2026年3月
商品の状態をチェック0 / 7 回答済み
1
一度も使用していない
購入後、袋から出していない・試着のみも「はい」
2
タグ・付属品が揃っている
値札、保証書、箱、袋などが揃っているか
3
傷・スレがある
目で見てわかる傷、擦れ、へこみなど
4
汚れ・シミがある
洗濯・クリーニングで落ちない汚れ、変色
5
破れ・ほつれ・欠損がある
生地の破れ、糸のほつれ、パーツの欠損など
6
ニオイがある
タバコ、ペット、香水、カビなどの臭い
7
機能・動作に問題がある
ファスナー不良、ボタン欠け、電源が入らないなど
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💡 状態記載のコツ
📸
ダメージは必ず撮影
傷や汚れは必ず写真で見せる。隠すとクレームの原因に。
✍️
具体的に記載
「右袖に1cm程度のシミあり」など場所とサイズを明記。
🔍
明るい場所で確認
暗い場所では見落としがち。自然光で隅々までチェック。
🤝
迷ったら下げる
状態に迷ったら1つ下のランクを選ぶと安心。